虚拟数字人技术商业应用的50种方式 | 李章虎律师团队

探未来行脚下

虚拟数字人技术是一种通过融合人工智能、数字传感器、云计算等技术，模拟人的各种生理、心理和行为的新型数字虚拟形态。它融合了真人的形象、动作、声音等数据和特征，可以通过计算机创造出与人类形象接近的数字化人物形象。它的实现需要多种技术的支持，例如计算机图形学、人工智能、传感器技术等。同时虚拟数字人具有广泛的应用前景，比如娱乐产业、医疗领域、游戏和动漫领域等，未来在各领域的广泛应用具有巨大潜力。

在本文中，上海锦天城（重庆）律师事务所高级合伙人李章虎律师团队，通过分析大量国内外商业应用案例，总结和探索虚拟数字人技术在不同行业中的50种应用方式。

一、娱乐行业

1.虚拟音乐会演出

虚拟音乐会通过3D动画和虚拟现实技术，使艺术家的虚拟形象在数字舞台上表演，观众可以通过VR头盔或在线流媒体观看演出，享受沉浸式体验。这种技术使得艺术家可以在没有物理限制的情况下创造独特的视觉和听觉体验。

2.影中的虚拟角色

在电影制作中，利用虚拟数字人技术创造完全由计算机生成的角色，这些角色可以更加灵活地适应各种电影场景，提供超越传统演员的表演可能性。同时虚拟角色可以用于特殊效果密集的电影，增加视觉冲击力。

3.互动视频游戏角色

在视频游戏中，玩家可以与由AI驱动的虚拟角色互动，这些角色能够根据玩家的行为和选择做出响应，提供更加个性化的游戏体验。例如，在角色扮演游戏中，虚拟角色可以根据玩家的选择改变故事走向。

4.虚拟现实体验中的角色

在虚拟现实应用中，虚拟数字人可作为导游或教练，引导用户体验不同的虚拟环境，这种应用广泛用于培训、教育或娱乐体验，如模拟飞行、历史场景重现等，通过与虚拟角色的互动，用户可以获得更加丰富和沉浸的体验。

5.虚拟偶像的社交媒体活动

虚拟偶像在社交媒体平台上建立个人形象，与粉丝互动。他们可以发布歌曲、视频、博客等内容，与现实中的影响者类似。并且虚拟偶像可以跨越国界，吸引全球粉丝。

6.在线直播主持

虚拟数字人可以作为直播节目的主持人，进行娱乐、教育或讨论节目，他们可以实时互动，回应观众的评论和问题，这种方式为直播内容增加了新颖性和吸引力。

7.虚拟电视节目主持人

与在线直播类似，虚拟数字人也可在电视节目中担任主持人，可用于新闻、访谈或娱乐节目，提供独特的视角和风格。虚拟主持人可以设计成具有特定文化背景或特点，吸引特定观众群体。

8.虚拟现实游戏中的导游

在VR游戏中，虚拟导游可以带领玩家探索游戏世界，提供任务和故事线索，导游角色可根据游戏情节进行定制，增强游戏的沉浸感和互动性。虚拟导游可以根据玩家的反应和选择调整其行为和指导策略。

9.虚拟主播

虚拟数字人可作为新闻、体育或娱乐节目的主播，他们可以24小时播报最新消息，不受时间和地点的限制，同时可以通过AI算法实时更新内容，提供最新信息。

10.在线舞蹈和音乐教学

虚拟教练可在线教授舞蹈、音乐等艺术形式，他们可以根据学生的进度和反应调整教学方法和难度。这种方法为学习艺术提供了灵活性和可访问性。

二、教育和培训

11.虚拟教师和讲师

虚拟教师利用AI和动画技术模拟真人教师的行为，为学生提供个性化的教学体验，可以用于各种学科，比如数学、科学、语言学习等，适合远程教育和专业技能培训，特别是在资源有限的地区。

12.在线语言学习助手

虚拟语言学习助手提供语言学习服务，包括发音、语法和会话练习，通过对话和互动练习帮助用户学习新语言。并且能够提供实时反馈和纠正发音，根据用户的学习进度和偏好调整教学内容，使教学内容更加个性化，学习过程更加有趣和有效。

13.历史和文化教育中的虚拟导游

在历史和文化教育应用中，虚拟导游带领用户探索不同的历史时期和文化。通过虚拟现实或增强现实技术，提供沉浸式学习体验和互动式教育体验，例如虚拟博物馆参观，增强用户的学习兴趣和参与度。

14. 虚拟实验室指导

在科学教育中，虚拟实验室允许学生在控制的虚拟环境中进行风险较低的科学实验，虚拟指导员提供步骤指导和安全提示指导学生完成实验步骤，使学生能够进行危险或昂贵的实验，而无需实际风险或成本。适用于化学、物理、生物等科学领域。

15. 在线课程中的互动助教

在线课程中，虚拟助教可以解答学生的问题，跟踪学生的学习进度，进行作业批改和反馈，提供额外的学习资源和练习，提供个性化辅导，帮助学生提高学习效果。

16. 模拟面试和职业培训

虚拟数字人模拟真实面试场景，帮助求职者准备面试，提供即时反馈和建议，帮助求职者改进表现，提高面试技巧。适用于不同行业和职位的面试准备，也可用于其他职业技能的培训，如公共演讲、谈判技巧等。

17. 虚拟体育教练

在体育和健身应用中，虚拟教练提供训练指导和计划。可以提供动作演示和技术指导，监控用户的运动表现，提供定制化的健身建议，帮助用户提高运动技能。可以用于健身、瑜伽、舞蹈等多种体育活动。

18. 艺术和手工艺教学

虚拟教师提供艺术和手工艺课程，如绘画、雕塑、手工制作等，可以通过视频和互动教程，指导学生学习和实践，也可以提供创意灵感和技术指导，鼓励创造性思维，适合初学者和想提高技能的艺术爱好者。

19. 儿童教育游戏中的虚拟角色

在儿童教育游戏中，虚拟角色通过互动和游戏教授基础知识，角色设计吸引儿童，使学习过程更有趣。主要教授语言、数学、科学基础等基本概念。

20. 科学教育和宇宙探索

在科学教育应用中，通过虚拟现实体验，虚拟导师带领学生探索宇宙和其他科学领域，提供互动式的学习体验，如虚拟太空旅行，有助于增强学生对科学的兴趣和理解。

三、客户服务

21. 在线客服

虚拟客服代表提供全天候服务，可处理常见问题，提供产品信息和帮助，可以在网站、社交媒体平台和应用程序中使用，可以提高服务效率，降低运营成本。

22. 虚拟销售代表

在电子商务平台上，虚拟销售代表为客户提供产品信息和购买建议，帮助客户选择产品，增强客户购物体验，提高销售转化率。

23. 产品演示和说明

虚拟代表可以在线演示产品的使用和功能，通过视频和互动界面展示产品特点，帮助客户更好地了解产品，提升产品理解和吸引潜在买家。适用于复杂产品，如电子设备、汽车等。

24. 虚拟接待员

在酒店、商场、公司大厅等场所，虚拟接待员提供访客信息和指引，也可以进行登记、指路和预约安排，提升访客体验，减少前台工作负担。

25. 旅游和酒店预订服务

虚拟旅游顾问可以提供旅游建议，帮助预订酒店和活动，也可以根据客户偏好和预算提供定制化建议，提高预订流程的效率和便利性。

26. 金融服务咨询

虚拟财务顾问可以提供投资、保险和退休规划等金融服务咨询，也可以使用数据分析预测市场趋势，提供个性化建议，提高客户的财务管理效率。

27. 医疗咨询服务

虚拟医疗顾问可以提供基本的健康信息和建议，可以帮助患者了解症状和可能的治疗选项，协助预约医生和管理健康记录。适用于非紧急医疗咨询，提高医疗服务的可及性。

28. 法律咨询服务

虚拟法律顾问提供基础法律信息和建议，帮助用户了解法律问题和可能的解决方案，适用于简单的法律咨询，如合同审查和法律权利说明。

29. 虚拟个人助理

虚拟助理帮助管理日常任务，如安排会议、提醒日程，可以使用语音识别和自然语言处理技术与用户互动，提高个人和职业生活的组织效率。

30. 信息查询和指南

在公共场所和网站上，虚拟助手可以提供信息查询服务，回答关于地点、事件和服务的常见问题，提供快速有效的信息访问，提供即时信息服务。

四、营销和广告

31. 虚拟品牌代言人

虚拟数字人可以作为品牌的形象代言人，进行产品推广和广告活动，通过定制化的外观和个性，跨越文化界限，与全球受众建立联系，与真人代言人相比，虚拟代言人更加灵活，易于调整以适应不同的营销策略和活动。

32. 社交媒体营销活动

虚拟数字人在社交媒体上进行互动，可以创建吸引人的内容，如视频、帖子和直播，与粉丝互动，提升品牌的在线存在感、品牌认知度和用户参与度。

33. 虚拟试衣间体验

在电子商务网站上，虚拟试衣间允许顾客看到虚拟模特试穿衣服，顾客可以选择不同的款式和颜色，看到实时的效果，帮助做出购买决定，提高在线购物体验的互动性和满意度，同时减少退货率。

34. 互动式产品展示

通过虚拟现实或增强现实技术展示产品，顾客可以在一个互动的虚拟环境中了解产品特性，让顾客从各个角度查看和体验产品，可用于汽车、电子产品、家具等多种产品。

35. 跨界品牌合作

虚拟数字人可以进行品牌间的跨界合作，如时尚、科技或娱乐领域，这种合作可以使品牌能够以创新的方式呈现自己，与其他品牌形成协同效应，创造独特的营销活动和产品，吸引新的顾客群体。

36. 网络直播销售

虚拟数字人可进行网络直播，可以与观众实时互动，回答问题，展示产品特点，推广和销售产品。这种直播销售方式在电子商务中日益流行，尤其在年轻消费者中受欢迎。

37. 个性化广告创作

虚拟数字人可以根据目标受众的特定兴趣和偏好制作高度个性化的广告，这种个性化定制可以提高广告的相关性和吸引力，增加投资回报率。

38. 市场调研和消费者反馈

虚拟数字人可以协助进行市场调研，通过在线调查、社交媒体互动或虚拟访谈收集消费者反馈数据，这些数据可以帮助品牌更好地了解消费者需求和市场趋势以及改进产品。

39. 事件宣传和管理

虚拟数字人可以用于宣传和管理各种活动，如产品发布、促销活动等，可以作为虚拟主持人或导游，带领参与者体验不同的活动和展览。适用于产品发布、品牌活动、在线研讨会等。

40. 影响者营销活动

虚拟影响者可以在社交媒体上进行影响者营销，与真人影响者相比，虚拟影响者可以创造独特的内容和故事，与目标受众产生共鸣，更容易控制和管理，能够精确地代表品牌形象。

五、健康医疗

41. 虚拟医生和健康顾问

虚拟医生可以使用医疗数据库和人工智能技术提供基本的健康咨询和初步诊断，可以在远程医疗和初级医疗保健中发挥作用，提高医疗服务的可及性，适用于初步健康咨询和疾病预防。

42. 心理健康支持

虚拟心理顾问可以进行简单的情绪辅导和压力管理，帮助用户管理压力、焦虑和其他常见心理问题，提供基本的心理健康支持和建议，提高了心理健康服务的隐私性和便利性。

43. 医疗数据分析

虚拟医疗助手可以协助分析医疗数据，如患者记录、临床试验结果等，可以帮助医生和研究人员分析病例趋势、疾病模式等，从而做出更准确的诊断和治疗决策，可以用于改善医疗服务和疾病预防策略，也可以用于研究和发展新的医疗技术和药物。

44. 患者教育和指导

虚拟数字人提供患者教育，解释疾病信息和治疗选项，通过视频和互动内容，帮助患者更好地理解自己的健康状况，适用于提高患者的医疗知识和自我管理能力。

45. 健康监测和提醒

虚拟健康助手可以监测用户的健康状况，如药物服用、活动水平和生命体征，提供定时提醒和建议，帮助用户维护健康，特别适用于慢性疾病管理和老年人护理。

46. 远程医疗协助

在远程医疗服务中，虚拟医生可以通过视频会议和在线工具与患者互动，提供初步咨询和诊断，适用于偏远地区或无法亲自访问医生的患者，可以提高医疗服务的可达性和便利性。

47. 医疗培训和模拟

虚拟现实技术用于医学培训，可以提供手术和诊断的模拟训练等真实的医疗情景模拟，帮助医学生提高实际操作能力和决策技能。

48. 疫苗和健康信息传播

虚拟数字人可以在公共健康宣传中通过社交媒体、网站和公共广播系统进行传播疫苗和健康信息，增加公众对健康信息的接触和理解，提高公众对重要健康信息的认识和接受度。

49. 营养和健康生活建议

虚拟营养顾问可以根据个人的健康状况和生活习惯定制饮食和健康生活方式，促进用户健康的生活方式和饮食习惯。

50. 疾病预防教育

虚拟数字人可以进行疾病预防和健康促进教育，提供关于如何预防常见疾病的信息和建议，增强公众的健康意识和自我保护能力。

总之，虚拟数字人技术是一种具有广泛应用前景的新型技术，它不仅可以创造出更加逼真的虚拟环境，还可以为医疗、娱乐、广告等领域提供强有力的支持。随着技术的不断发展和完善，相信虚拟数字人技术将会在未来发挥更加重要的作用。

--------------------------------------   

文章作者简介：

李章虎 上海锦天城（重庆）律师事务所高级合伙人

谭乔珍 李章虎团队实习生，西南政法大学研究生在读